Naar hoofdinhoud
RackCheck magazijninspecties

Normen en regels

Wie is aansprakelijk bij een ingestorte magazijnstelling?

Kort antwoord

Bij letsel van een werknemer door een ingestorte magazijnstelling is in Nederland in de eerste plaats de werkgever aansprakelijk. Artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek legt de werkgever een zorgplicht op voor veilige werkplekken en arbeidsmiddelen, en de werkgever is aansprakelijk voor de schade tenzij hij aantoont dat hij die zorgplicht is nagekomen of dat de schade in belangrijke mate komt door opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer. Daarnaast kan de Arbeidsinspectie optreden op grond van de Arbowet. Of ook een leverancier, monteur of verhuurder een rol speelt, hangt af van de omstandigheden en afspraken. Dit artikel is algemene uitleg en geen juridisch advies.

Zwaar vervormd onderstuk van een groene stellingstaander dat na een aanrijding is ingeknikt, met een gele aanrijdbeveiliging op de achtergrond
Ernstig vervormde staanders kunnen een stelling laten bezwijken. Na een incident draait de vraag om aansprakelijkheid vooral om wat u vooraf aan controle en onderhoud heeft gedaan.

Een ingestorte of omgevallen magazijnstelling is een van de ernstigste incidenten die in een magazijn kan gebeuren. Naast de directe zorg voor betrokkenen komt al snel de vraag wie verantwoordelijk is. Het korte antwoord: de wet legt de verantwoordelijkheid voor een veilige werkplek primair bij de werkgever. Hieronder leest u op welke regels dat rust en wat u kunt doen om uw zorgvuldigheid aan te tonen.

Dit artikel geeft een algemene toelichting op de regels. Het is geen juridisch advies. Bij een concreet incident met letsel of schade raadpleegt u een jurist en uw verzekeraar.

Drie soorten verantwoordelijkheid

Na een ingestorte stelling kunnen verschillende sporen naast elkaar lopen. Het helpt om die uit elkaar te houden.

SpoorWettelijke basisWaar het om draait
Civiele aansprakelijkheid tegenover werknemersBurgerlijk Wetboek, artikel 7:658Vergoeding van de schade die een werknemer lijdt bij het werk.
Toezicht en handhavingArbowet (onder meer artikel 3 en 9) en ArbobesluitOf de werkgever zijn wettelijke verplichtingen voor veilig werken is nagekomen; de Nederlandse Arbeidsinspectie houdt toezicht.
StrafrechtArbowet, artikel 32, en het algemene strafrechtBij ernstige ongevallen kan onder leiding van het Openbaar Ministerie onderzoek volgen.

De werkgever: zorgplicht en omgekeerde bewijslast

Artikel 7:658 BW verplicht de werkgever om lokalen, werktuigen en gereedschappen zo in te richten en te onderhouden, en zulke maatregelen te nemen en aanwijzingen te geven, als redelijkerwijs nodig is om te voorkomen dat een werknemer schade lijdt bij zijn werk. Magazijnstellingen vallen daar als arbeidsmiddel onder.

Belangrijk is hoe de aansprakelijkheid in lid 2 is geregeld. De werkgever is aansprakelijk voor de schade van de werknemer, tenzij hij aantoont dat hij zijn zorgplicht is nagekomen, of dat de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer. De werkgever moet dus zelf laten zien dat hij zorgvuldig heeft gehandeld. Volgens lid 3 kan daar niet ten nadele van de werknemer van worden afgeweken, bijvoorbeeld via een contract.

In de praktijk betekent dit: zonder aantoonbare keuring, opvolging van gebreken en instructies staat u als werkgever zwak. Documentatie is uw bewijs van zorgvuldigheid.

Ook uitzendkrachten en ingehuurde krachten

Artikel 7:658 lid 4 BW maakt de regeling ook van toepassing op personen die in uw bedrijf werk verrichten zonder arbeidsovereenkomst met u, zoals uitzendkrachten of ingehuurde krachten. Voor bezoekers en andere derden gelden de algemene regels over aansprakelijkheid uit Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.

De Arbowet: wat de Arbeidsinspectie toetst

Los van een schadevergoeding kijkt de Nederlandse Arbeidsinspectie of de werkgever zich aan de Arbowet heeft gehouden. Artikel 3 van de Arbowet verplicht de werkgever te zorgen voor de veiligheid en gezondheid van werknemers bij alle aspecten van het werk. Het Arbobesluit werkt dat voor arbeidsmiddelen verder uit, onder meer met de keuringsplicht in artikel 7.4a.

Artikel 9 van de Arbowet verplicht de werkgever om arbeidsongevallen die leiden tot de dood, blijvend letsel of een ziekenhuisopname direct te melden bij de Arbeidsinspectie. Het niet naleven van onder meer artikel 3 en de meldplicht is volgens artikel 33 van de Arbowet een overtreding. Artikel 32 van de Arbowet verbiedt de werkgever bovendien in strijd met de wet te handelen of iets na te laten als hij weet of redelijkerwijs moet weten dat daardoor levensgevaar of ernstige schade aan de gezondheid van werknemers ontstaat of te verwachten is.

Wat gebeurt er na een ernstig ongeval?

Volgens de Nederlandse Arbeidsinspectie verloopt een ongevalsonderzoek in hoofdlijnen als volgt:

  1. De werkgever meldt het ongeval direct bij de Arbeidsinspectie.
  2. De inspectie vraagt de ongevalssituatie zo veel mogelijk ongewijzigd te laten, zodat de inspecteur een goed beeld krijgt. Dat gaat uiteraard niet boven hulpverlening en het voorkomen van verder gevaar.
  3. De inspecteur spreekt betrokkenen en getuigen.
  4. Meestal vraagt de inspectie de werkgever het ongeval verder te onderzoeken en te rapporteren, met een verbeterplan. De inspectie beoordeelt die rapportage.
  5. Bij bijvoorbeeld een dodelijk ongeval onderzoekt de inspectie zelf. Bij ernstige ongevallen kan het onderzoek onder leiding van het Openbaar Ministerie plaatsvinden en wordt proces-verbaal opgemaakt.
  6. Blijken er overtredingen, dan kan de inspecteur een boeterapport opmaken.

Welke rol spelen leverancier, monteur of verhuurder?

De verantwoordelijkheid van de werkgever vervalt niet omdat een ander de stelling heeft geleverd, gemonteerd of verhuurd. Wel kan het zijn dat de oorzaak (deels) bij een andere partij ligt, bijvoorbeeld bij een fout in de montage, een ondeugdelijk onderdeel of onjuiste belastinggegevens. Of en hoe u de schade dan op die partij kunt verhalen, hangt af van de afspraken, de oorzaak en de toepasselijke regels. Dat is juridisch maatwerk; laat u daarover adviseren.

Ook werknemers hebben verplichtingen. Artikel 11 van de Arbowet vraagt hen onder meer arbeidsmiddelen op de juiste manier te gebruiken en gevaren direct te melden. Maar let op: onder artikel 7:658 BW ontslaat alleen opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer de werkgever van aansprakelijkheid, en dat is een zware uitzondering.

Hoe toont u zorgvuldigheid aan?

Omdat de werkgever zelf moet aantonen dat hij zijn zorgplicht is nagekomen, is het dossier doorslaggevend. Dit zijn de onderdelen die in de praktijk het meest zeggen:

  • Een actuele RI&E met plan van aanpak waarin stellingen en intern transport zijn opgenomen.
  • Periodieke keuringsrapporten van de stellingen door een deskundige, met datum en bevindingen.
  • Aantoonbare opvolging: wat is na een herstel- of afkeurbevinding wanneer hersteld of vervangen, en door wie.
  • Een logboek van interne controles, bijvoorbeeld bijgehouden door de PRSES.
  • Belastinggegevens die kloppen met de huidige opstelling, zoals een belastingbord.
  • Instructie aan medewerkers en heftruckchauffeurs over veilig laden en het melden van schade.

Een keuringsrapport alleen is niet genoeg. Wie gebreken kent maar niet oppakt, laat juist zien dat een risico bekend was. Opvolging vastleggen is minstens zo belangrijk als de keuring zelf.

Direct na een instorting

  1. Zorg voor hulp aan eventuele slachtoffers en houd mensen weg bij de stelling en aangrenzende secties.
  2. Meld een ongeval met dodelijke afloop, blijvend letsel of ziekenhuisopname direct bij de Arbeidsinspectie.
  3. Laat de situatie zo veel mogelijk ongewijzigd, voor zover dat veilig kan, en leg de situatie vast met foto's.
  4. Informeer uw verzekeraar en schakel bij letsel of grote schade juridisch advies in.
  5. Laat aangrenzende stellingen beoordelen door een deskundige voordat u ze weer belast.

Hoe RackCheck u helpt

RackCheck voert onafhankelijke stellinginspecties uit en legt bevindingen vast in een rapport met foto's, classificatie en vervolgacties. Daarmee heeft u een belangrijk onderdeel van uw bewijs van zorgvuldigheid in handen. Wij geven geen juridisch advies over aansprakelijkheid; onze rol is vaststellen hoe veilig uw stellingen zijn en wat er moet gebeuren.

Veelgestelde vragen

Niet altijd, maar wel in de eerste plaats. Volgens artikel 7:658 BW is de werkgever aansprakelijk voor de schade van een werknemer, tenzij hij aantoont dat hij zijn zorgplicht is nagekomen of dat de schade in belangrijke mate komt door opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer.

Redactie RackCheck

Stellinginspecteurs RackCheck

Inhoudelijk opgesteld en getoetst door de inspecteurs van RackCheck op basis van NEN-EN 15635 en de praktijk van dagelijkse stellinginspecties.

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

Geraadpleegde bronnen

  • Arbowet en Arbobesluit: wettelijke zorgplicht en keuring van arbeidsmiddelen.
  • Arboportaal: voorlichting over veilig werken (Ministerie van SZW).
  • Nederlandse Arbeidsinspectie: toezicht op arbeidsomstandigheden.
  • NEN-EN 15635 en NPR 5055: normen voor veilig gebruik van stellingen (NEN).

Deze informatie is algemeen van aard en geen juridisch advies. Normteksten worden niet letterlijk geciteerd.

Een inspectie aanvragen of overleggen?

RackCheck beoordeelt uw stellingen onafhankelijk en denkt met u mee.

Weet u zeker dat uw stellingen veilig zijn?

Vraag een onafhankelijke inspectie aan. U krijgt een helder rapport met duidelijke prioriteiten. Bij urgente schade helpen we u direct.

BellenWhatsAppInspectie aanvragen